業主使用更方便!“廣州物業管理”功能升級

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        來源:廣州市住房城鄉建設局  發布時間:2020-04-01

        為進一步提升政務服務水平,廣州市住房城鄉建設局升級了“廣州物業管理”微信公眾號(以下簡稱“公眾號”)服務功能,升級后的公眾號設三個一級菜單,分別是我的小區、維修資金和物業政務?,F將公眾號的主要功能公告如下:

  我的小區:

  下設身份綁定、信息公開、業主投票和投票結果共四個二級菜單。

  1.身份綁定。下設人臉識別、手機綁定兩個功能。

  2.信息公開。向小區范圍內的業主公開管理規約、業主大會議事規則、物業服務合同、業主大會會議通知、備案回執(包括物業區域、承接查驗、前期物業合同、物業合同、業主委員會)等物業管理相關重要信息。

  3.業主投票。對表決事項進行電子投票。

  4.投票結果。查看電子投票的進程和結果。

  維修資金:

  下設業務查詢、辦事指南共兩個二級菜單。

  1.業務查詢??梢圆樵兙S修資金業務辦理結果。

  2.辦事指南。公開維修資金業務辦理工作指引。

  物業政務:

  下設政策法規、政策解讀和智能咨詢共三個二級菜單。

  1.政策法規。公開物業管理相關政策法規。

  2.政策解讀。公開物業管理相關政策法規的解讀文件。

  3.智能咨詢。業主可以線上咨詢物業管理業務問題。

2020年4月1日

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